Hướng dẫn sử dụng từng loại khóa

Tổng hợp cách sử dụng, cài đặt và xử lý sự cố thường gặp cho các dòng khóa cửa thông minh. Giúp bạn khai thác tối đa tính năng và sử dụng sản phẩm hiệu quả, an toàn.


Hướng dẫn chi tiết

Khóa vân tay

Cách sử dụng, cài đặt và xử lý sự cố.

  • Mở bằng vân tay, mã số, thẻ từ hoặc chìa cơ (tùy model)
  • Thêm, xóa người dùng ngay trên khóa
  • Tích hợp nhiều tính năng an toàn

1. Mở khóa bằng vân tay

  1. Chạm nhẹ vào khóa hoặc cảm biến để đánh thức.
  2. Đặt ngón tay đã đăng ký phẳng lên cảm biến, giữ 1–2 giây.
  3. Khi có tiếng báo hoặc đèn xanh, gạt tay nắm để mở cửa.

2. Mở khóa bằng mã số

  1. Chạm vào bàn phím để sáng phím.
  2. Nhập mã, nhấn # (hoặc ✓) để xác nhận.
  3. Khóa mở sau 1–2 giây.

3. Khóa cửa khi ra ngoài

  1. Đóng cửa sát khung.
  2. Khóa tự động sẽ tự chốt; khóa tay gạt cần gạt tay nắm lên để khóa (tùy model).
  1. Vào chế độ quản trị: thường nhấn nút SET/REG ở mặt trong hoặc nhập * # rồi xác thực quản trị.
  2. Thêm người dùng: chọn thêm vân tay/mã/thẻ, đặt ngón tay nhiều lần ở các góc khác nhau theo hướng dẫn giọng nói.
  3. Xóa người dùng: chọn xóa theo số thứ tự hoặc xóa toàn bộ người dùng thường.
  4. Bảo mật: đổi mã mặc định ngay sau khi lắp; mỗi người nên đăng ký ít nhất 2 ngón tay.

Thao tác cụ thể tùy model. Xem sách hướng dẫn đi kèm hoặc liên hệ kỹ thuật BKLOCK.

  • Vân tay khó nhậnLau sạch cảm biến và ngón tay; ngón quá khô thì làm ẩm nhẹ; đăng ký lại ngón tay.
  • Báo pin yếuThay toàn bộ pin cùng loại, cùng lúc theo khuyến nghị của nhà sản xuất.
  • Hết pin, không vào được nhàCấp nguồn khẩn cấp qua cổng USB hoặc pin 9V ở mặt ngoài, hoặc dùng chìa cơ (tùy model).
  • Khóa tạm khóa sau nhiều lần saiChờ vài phút rồi thử lại bằng thông tin đúng.
Bao lâu phải thay pin một lần?

Tùy mẫu và tần suất sử dụng. Khóa sẽ báo pin yếu trước khi hết, bạn nên thay ngay khi có cảnh báo.

Nhà mất điện có mở được khóa không?

Có. Khóa vân tay dùng pin riêng nên vẫn hoạt động khi mất điện lưới.

Quên mã quản trị thì làm sao?

Liên hệ kỹ thuật BKLOCK để được hướng dẫn khôi phục. Không tự tháo khóa để tránh hư hỏng.


Hướng dẫn chi tiết

Khóa nhận diện khuôn mặt

Mở khóa không chạm, nhanh và tiện lợi.

  • Nhận diện khuôn mặt khi đứng trước khóa
  • Có cách mở dự phòng: vân tay, mã số, thẻ (tùy model)
  • Một số mẫu dùng camera 3D chống giả mạo

Mở khóa bằng khuôn mặt

  1. Đứng thẳng trước khóa, cách khoảng một sải tay.
  2. Nhìn thẳng vào camera, giữ yên 1–2 giây.
  3. Khi khóa báo nhận diện thành công, gạt tay nắm hoặc đẩy cửa.

Khoảng cách và góc nhận diện tốt nhất tùy model.

  1. Vào chế độ quản trị và chọn thêm khuôn mặt.
  2. Nhìn thẳng vào camera, giữ yên; quay đầu nhẹ khi được yêu cầu.
  3. Không đeo khẩu trang, kính râm khi đăng ký.
  4. Đăng ký thêm vân tay hoặc mã số làm cách mở dự phòng.
  • Nhận diện chậm hoặc không nhậnLau sạch ống kính camera; tránh đứng ngược sáng mạnh; đăng ký lại khuôn mặt.
  • Khóa không tự đánh thứcKiểm tra pin; một số mẫu cần chạm nhẹ vào khóa để kích hoạt.
Ban đêm có nhận diện được không?

Nhiều mẫu dùng camera hồng ngoại nên vẫn nhận diện trong điều kiện thiếu sáng. Tùy model.

Ảnh chụp có mở được khóa không?

Các mẫu dùng camera 3D có khả năng chống giả mạo bằng ảnh tốt hơn. Hãy hỏi kỹ thuật viên khi chọn mẫu.


Hướng dẫn chi tiết

Khóa thẻ từ

Phù hợp căn hộ dịch vụ, nhà trọ, văn phòng.

  • Mở bằng cách chạm thẻ vào vùng đọc
  • Thêm, xóa thẻ khi đổi người sử dụng
  • Xóa ngay thẻ bị mất, không cần thay ổ khóa
  1. Đưa thẻ áp sát vùng có biểu tượng thẻ trên khóa.
  2. Giữ khoảng 1 giây đến khi có tiếng báo.
  3. Gạt tay nắm để mở cửa.
  1. Vào chế độ quản trị, chọn thêm thẻ.
  2. Lần lượt chạm từng thẻ mới vào vùng đọc.
  3. Ghi lại số thứ tự thẻ của từng người để dễ xóa khi cần.
  • Thẻ không nhậnÁp thẻ sát hơn, đúng vị trí đọc; kiểm tra thẻ đúng chuẩn khóa hỗ trợ.
  • Mất thẻXóa thẻ đó khỏi khóa ngay để đảm bảo an toàn.
Dùng thẻ thang máy, thẻ nhân viên được không?

Chỉ khi thẻ cùng chuẩn với đầu đọc của khóa. Liên hệ kỹ thuật để kiểm tra.


Hướng dẫn chi tiết

Khóa mã số

Không cần mang chìa, dễ chia sẻ mã cho người thân.

  • Mở bằng mã số trên bàn phím cảm ứng
  • Nhiều mẫu hỗ trợ mã ảo chống nhìn trộm
  • Một số mẫu cấp được mã tạm qua ứng dụng
  1. Chạm vào bàn phím để sáng phím.
  2. Nhập mã, nhấn # (hoặc ✓) để xác nhận.
  3. Mã ảo: trên các mẫu hỗ trợ, có thể nhập thêm số bất kỳ trước hoặc sau mã đúng để người khác không nhìn được mã.
  1. Vào chế độ quản trị, chọn thêm mã hoặc đổi mã.
  2. Nhập mã mới hai lần để xác nhận.
  3. Tránh mã dễ đoán như 123456 hay ngày sinh.
  • Bàn phím không sángKiểm tra và thay pin.
  • Khóa tạm khóaDo nhập sai nhiều lần; chờ vài phút rồi thử lại.
Có nên dùng chung một mã cho cả nhà?

Nên tạo mã riêng cho từng người để dễ xóa khi cần mà không ảnh hưởng người khác.


Hướng dẫn chi tiết

Khóa cửa cổng

Khóa cổng sắt, inox: hút từ, cơ điện hoặc dùng pin.

  • Mở mặt ngoài bằng vân tay, thẻ hoặc mã
  • Mặt trong mở bằng nút hoặc tay nắm
  • Chọn mẫu chống nước cho cổng ngoài trời
  1. Từ bên ngoài: mở bằng vân tay, thẻ hoặc mã trên đầu đọc.
  2. Từ bên trong: nhấn nút mở cửa (khóa hút từ) hoặc gạt tay nắm.
  3. Đóng cổng sát khung để khóa giữ chắc.
  1. Thêm, xóa người dùng trên đầu đọc tương tự khóa vân tay.
  2. Khóa hút từ, cơ điện cần nguồn 12V và đi dây do kỹ thuật viên lắp đặt.
  • Khóa hút từ không giữ cổngKiểm tra nguồn 12V và độ khớp giữa thân khóa với bát đối diện.
  • Đầu đọc bị nước mưaDùng mẫu chống nước, lắp thêm mái che cho đầu đọc.
Mất điện thì khóa hút từ thế nào?

Khóa hút từ thường nhả khi mất điện. Nên dùng bộ nguồn có ắc quy dự phòng để cổng vẫn được khóa.


Hướng dẫn chi tiết

Khóa cửa cuốn

Điều khiển cửa cuốn bằng remote, ứng dụng hoặc vân tay.

  • Lên, xuống, dừng cửa từ xa
  • Thêm, xóa remote khi cần
  • Nên kèm bộ lưu điện khi mất điện
  1. Nhấn nút lên hoặc xuống trên remote, ứng dụng hoặc đầu đọc vân tay.
  2. Nhấn dừng khi cần dừng cửa giữa chừng.
  3. Không đứng hoặc để vật cản dưới cửa khi cửa đang chạy.
  1. Thêm remote mới theo hướng dẫn của bộ điều khiển (học lệnh).
  2. Xóa remote bị mất để tránh người khác mở cửa.
  • Remote không hoạt độngThay pin remote; đứng gần cửa hơn khi bấm.
  • Cửa không chạyKiểm tra nguồn điện, cầu dao và bộ lưu điện.
Mất điện có mở được cửa cuốn không?

Có thể dùng bộ lưu điện cửa cuốn hoặc kéo tay bằng cơ cấu dự phòng của mô-tơ.


Hướng dẫn chi tiết

Khóa thang máy

Kiểm soát tầng cho chung cư, văn phòng, tòa nhà.

  • Chỉ đi được các tầng đã được cấp quyền
  • Dùng thẻ từ, vân tay hoặc mã QR (tùy hệ thống)
  • Ban quản lý cấp và thu hồi quyền
  1. Vào cabin, quẹt thẻ hoặc xác thực trên đầu đọc.
  2. Bấm chọn tầng được phép trong vài giây.
  1. Ban quản lý cấp quyền tầng cho từng thẻ hoặc người dùng trên phần mềm quản lý.
  2. Thu hồi quyền khi cư dân chuyển đi hoặc mất thẻ.
  • Quẹt thẻ nhưng không bấm được tầngQuyền có thể đã hết hạn hoặc chưa được cấp; liên hệ ban quản lý.
Khách đến chơi đi thang máy thế nào?

Tùy hệ thống: lễ tân cấp thẻ khách hoặc cư dân gọi thang hộ.

Nội dung mang tính hướng dẫn chung. Thao tác cụ thể có thể khác tùy hãng và model – vui lòng xem sách hướng dẫn đi kèm sản phẩm hoặc liên hệ kỹ thuật BKLOCK.